#30 Revolution der Fahrradläden – So macht ihr Marketing!

Fahrrad online kaufen oder doch lieber im Fahrradladen nebenan?
Gar nicht mal so einfach, denn bei beiden Optionen kann ganz schön viel schief gehen!
Was genau die Herausforderungen in dieser Branche sind und was du beachten solltest wenn du im Fahrradhandel tätig bist, erfährst du in dieser Folge von zwei absoluten Fahrradfans.
Malte und Maxi sprechen unter anderem über diese Themen:

🚴🏼 Neukundengewinnung
🚴🏼Vorteile und Nachteile von lokalem Fahrradhandel
🚴🏼Vorteile und Nachteile von Online Fahrradhandel
🚴🏼Die Zukunft der Fahrradbranche

Viel Spaß beim Hören und radeln!

Diese E-Commerce Podcast-Folge auf

Fahrrad Handel Versandhandel vs. lokaler Handel

Fahrrad fahren wird immer attraktiver- aber wo sollte ich mein Bike am besten kaufen? Direkt im Geschäft oder doch lieber online? Gerade in der Fahrradbranche sprechen wir von einer beratungsintensiven Zielgruppe, was es dem Versandhandel natürlich nicht einfacher macht.

Wie gehe ich vor wenn ich mir online ein Bike bestellen will? Klar, ich lasse mich von YouTube beraten. Aber ist das nicht im lokalen Geschäft nebenan viel praktischer?

Das sind die Vorteile von lokalem Handel:

Die Vorteile im Store vor Ort sind natürlich, dass das Fahrrad direkt getestet werden kann. Außerdem, weiß der Kunde direkt an wen er sich bei Reparaturen wenden kann. Genau da sehen Maxi und Malte aber auch das größte Problem:

Das Geschäftsmodell von lokalen Shops ist meistens mehr als ausbaufähig. Du als Kund*in, hast wahrscheinlich genau wie Malte und Maxi die Erfahrung gemacht, dass du dein Fahrrad nur in dem Shop reparieren lassen kannst, in dem du es auch gekauft hast. Und sein wir mal ehrlich: Wie uncool ist das denn?

Wenn du in der Fahrradbranche tätig bist, dann nutz doch einfach folgende Tipps, um direkt neue Kund*innen zu gewinnen:

biete Workshops und Seminare an, wie deine Kundschaft ihre Bikes ganz selbstständig reparieren können
Bleib cool, und reparier auch Bikes die in anderen Shops gekauft wurden.
Bau dein Produktangebot aus

Und wie siehts im Fahrrad Online Handel aus?

Die Herausforderung im Online Handel ist in dieser beratungsintensiven Branche natürlich besonders hoch. Biete daher einen guten Kundenservice inklusive Beratung per Telefon oder Chat an, um eine Vertrauensbasis zu schaffen.

oder:

Fahre ein Hybridmodell und arbeite mit lokalen Shops zusammen, an die sich deine Kund*innen bei Problemen wenden können.

Eins steht auf jeden Fall fest: Fahrräder werden immer mehr zu einem Trendprodukt und werden auch in Zukunft vor allem in Großstädten immer gefragter.