#13 ✉️ E-Mail Marketing – Best Practices für Shop-Betreiber

E-Mail-Marketing ist immer noch eine der stärksten Marketing-Waffen um seine Zielgruppe zu erreichen und eine persönliche Beziehung aufzubauen.

Es ist kostengünstig und der Erfolg ist leicht messbar📊📈👍

Aber wie viele Newsletter solltest du schreiben und was sind Best Practices im E-Mail-Marketing? Da uns diese Fragen tatsächlich immer noch sehr oft erreichen, möchten Malte Helmhold und Jonas Schindler heute mal Licht in die Sache bringen. Nach den zwei kommenden Episoden wirst du zum Newsletter/E-Mail Marketing Profi.

Viel Spaß beim Hören und übrigens:

Auf unserem Blog haben wir außerdem nochmal 8 handfeste Tipps für dein E-Mail-Marketing zusammengetragen.

👉https://www.dieberater.de/wir-praesentieren-heute-8-tipps-fuer-dein-e-mail-marketing/

Podcast Zusammenfassung:

[0:00] Intro

[0:14] Intro-Jingle

[0:27] Begrüßung durch Jonas Schindler. In der heutigen Handel 4.0 Podcastfolge diskutieren Malte Helmhold und Jonas Schindler über Newsletter-Marketing für Shopbetreiber.

[1:04] Bringt Newsletter-Marketing überhaupt etwas für Shopbetreiber?

[2:58] Einmal-Newsletter vs. Automatisierter Newsletter.

[4:10] Die meisten Menschen haben ihre “Lieblings-Online-Shops“, bei denen sie immer wieder bestellen.

– Da immer mehr Produkte über das Internet bestellt werden.

[5:31] Warenkorb-Remarketing wird dadurch immer wichtiger.

[5:52] Für manche Produkte gibt es jedoch auch längere Kaufzyklen.
– In machen Fällen wird der Warenkorb als Favoritenliste verwendet.

[6:27] Newsletter mit oder ohne Deal oder mir Verknappung sinnvoll?

[6:57] Wann ist der beste Zeitpunkt um einen Newsletter nach Verlassen der Website zu verschicken?

– Produktspezifische Entscheidungen.

[8:10] Best Practices für Promotional-Newsletter.

– Der Inhalt und die Absicht des Newsletters ist enorm wichtig.

– Erhält die Message einen Deal oder bewirbt man nur ein bestimmtes Produkt oder eine Produktkategorie?

– Versandkostenfreie Lieferung möglich.

[9:33] Vermittle deinen Kunden so einfach wie möglich den Deal-Inhalt!

[10:35] Malte erzählt von einem aktuellen Fall eines Shops.

– Es müssen unbedingt mehrere Produkte bei einer Rabattaktion, die über das E-Mail Marketing beworben wird enthalten sein.

[12:32] Bei Bestandskunden ist es auch möglich, die Newsletter zum segmentieren. (Nach Interesse/Kategorie)

[13:36] Es besteht auch die Möglichkeit einen Newsletter rauszuschicken, bei dem der Kunde verschiedene Links zugeschickt bekommt. Er klickt dann ausschließlich auf die Links die für ihn relevant sind.

– Dadurch können mehrere Zielgruppen in einem Newsletter angesprochen werden.

[13:50] Die Automatische Segmentierung ist Maltes Empfehlung!

[14:38] Irrelevante Newsletter sind ein großes Risiko!

[15:23] Malte und Jonas sprechen über die ideale Frequenz des Email-Marketings.

[18:30] Viele Kunden haben die Newsletter in einer bestimmten Inbox unter Newsletter kategorisiert.

– Für diese 20-30 Prozent musst du jeden Tag senden.

[19:40] Welcher Newsletter verkauft am meisten?

[21:17] Durch zusätzliche E-Mails könnt ihr euren Umsatz maximieren.

[21:49] Haltet euch auf jeden Fall an die gängigen Deals (Black-Friday, Cyber Monday) aber schickt wenn möglich schon eine Woche vorher einen Newsletter raus!

[22:25] Hilfreiche Tipps zum E-Mail Marketing.

[27:08] Verabschiedung

[27:13] Outro

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