#05 Was sind Kosten für einen Online-Shop

[0:00] Intro

[0:18] Intro Jingle

[0:30] Begrüßung und Vorstellung des Themas der aktuellen Podcastfolge.

[1:05] Was hat ein Shopbetreiber generell so für Kosten?

– Gehören die Bereitstellungskosten des Shops zu den Marketingkosten?

[1:33] Malte spricht über das Unternehmen von Jonas Schindler namens “Teewald“

– Oft werden Onlinemarketingkosten, die eigentlich gar keine Marketingkosten sind, fälschlicherweise mit kalkuliert.

[2:44] Marketing entspricht allen Aktivitäten, die dir direkt mehr Umsatz und Reichweite bringen.

– Alles was man unbedingt braucht um sein Produkt zu verkaufen, bezeichnet man als indirektes Marketing.

[4:33] Oft wird Vertrieb mit Marketing verwechselt.

– Offline wird dem Innenarchitekten oft zu wenig Marketing abverlangt. Online hingegen kann es passieren, dass dem Programmierer zu viel Marketing abverlangt wird.

[5:22] Vertrieb und Marketing gehören eng zusammen und sind oft schwer zu trennen.

– Die Berater Online Marketing sind spezialisiert einen Fokus auf deine Marketingaktivitäten zu haben.

[6:20] Malte fragt seine Kunden oft, was diese alles in ihre Marketingkosten reinzählen.

[6:54] Die beiden Geschäftsführer sprechen über die unterschiedlichen Kosten eines Unternehmens.

[9:00] Wenn du ein Onlinebusiness hast, kommentiere gern bei iTunes unter welcher Kostenposition ein “Relaunch des Shopsystems“ bei dir im Unternehmen laufen.

[10:02] Anzeigenschaltung, direkte Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder eine Seitenauspielung bei Google gehören zum Marketing.

[12:15] Malte Helmhold hat auch einen Podcast zum Thema „Die Ziele der digitalen Sprachberatung“ diese findest du hier

[13:00] Zählt die Content-Erstellung zum Marketing?

[15:15] Der Unterschied zwischen After-Sales und Pre-Sales.

[16:00] Malte Helmhold gibt den Tipp etwa 20 % des gesamte Umsatzes in Marketing zu investieren wenn das Unternehmen nur online verkauft. Ist das Unternehmen nicht online tätig, sind etwa 10 % ausreichend.

[16:30] Die beiden Unternehmer vergleichen zwei Teeshops (Teewald vs. ein Startup Unternehmen aus Berlin).

[18:57] Der Appell an Onlineshops und E-Commerce Betreiber: Investiert mehr in euer Marketing!

[19:35] Die Usability zählt zum Graubereich im Marketing.

[19:45] Viele Onlineshops haben einen falschen Ansatz und legen den Fokus auf völlig falsche Sachen.

[21:15] Jonas Schindler spricht von einem neuen B2B-Onlineshop eines Großhändlers bei dem der Fokus lediglich auf Funktionalität und nicht auf Usability gelegt wurde.

[23:05] Das Unternehmen ist seit Jahren am Markt und hat einen riesigen Kundenstamm und könnte sich locker einen optimierten Shop leisten.

[23:24] Malte Helmhold hat gemerkt, dass wenn er seinen Kunden erklärt, was an einem Onlineshop noch nicht optimal ist dauert es oft lange bis es umgesetzt wird.

[24:00] Oft ist es am effektivsten, dem Kunden ein Video zu schicken indem auf Schwachstellen hingewiesen wird. Damit können Missverständnisse vermieden werden.

[25:20] Wenn du mehr Informationen über „Die Berater Online Marketing“ bekommen möchtest, dann schau gern unter www.dieberater.de nach! Das Team freut sich, wenn du diesen Podcast auch anderen Agenturen empfiehlst!

[25:31] Verabschiedung

[25:36] Outro