Die Basisanalyse

Jeder professionellen Online-Marketing-Strategie geht eine ausführliche Basisanalyse voraus. Hierzu gehören:

• Wettbewerbsanalyse (Wer sind Eure Wettbewerber?)
• Was machen die Wettbewerber richtig, was machen sie falsch?
• Wir recherchieren die Suchbegriffe, welche bei Google, Yelp, Tripadvisor eingegeben werden. Hier können wir hauptsächlich durch Google auf andere Netzwerke schließen. Ebenfalls geben uns Autovervollständigungen und Texte der Wettbewerber Hinweise auf Interessengebiete. Hauptsächlich geht es darum herauszufinden, welche Suchbegriffe jemand eingibt, der sich dann auch für Euer Produkt (Euer Restaurant) interessiert. Im Fokus stehen hier transaktionale Keywords, die zu einer direkten Aktion (Buchung eines Tisches, Aufruf der Wegbeschreibung und dem Besuch vor Ort) führen.
• Wir werten Eure Zielgruppe aus.
• Wettbewerbsanalyse, Zielgruppenanalyse und Keyword-Analyse haben einen Umfang von ca. 3 DIN-A4 Blättern. Der Umfang richtet sich aber ganz nach den Anforderungen und den Ergebnissen.

1. Websitepaket 1 – Basis (obligatorisch)

Die Website als Dreh- und Angelpunkt. Bevor wir oder jemand anderes die Website überarbeiten, sollten wir Online-Marketing-Tricks herausarbeiten und Sie beraten. Dies betrifft:

• Texte auf der Website (wir überarbeiten die Texte auf der Startseite)
• Bilder auf der Website (wir überarbeiten 2-3 Bilder ihrer Website).
• Zu der Struktur stehen wir beratend zur Seite.
• Wir beraten zu Zusatzinformationen (z. B. Speisekarte) und Struktur der Website
• Beratung bzgl. Social Media auf der Website
• Wir beraten Euch zum Thema: welche Informationen gehören auf Ihre Website
• Wir klären auf, wie Ihr bei neuen Inhalten (z. B. Speisekarte) vorgehen solltet
• Analyse der Website im Google Index und kurze Zusammenfassung zu den Maßnahmen, die getroffen werden sollten – falls nötig
• Einbindung / Aktualisierung einer Datenschutzerklärung (falls nicht vorhanden). Diese sollte vom Anwalt erstellt oder geprüft werden. Wir kümmern uns um die Kommunikation und die Zuarbeit zum Anwalt, damit Ihr nicht in den Medienrecht-Kontext einsteigen müsst.

2. Websitepaket 2 – Neuauflage (zusätzlich)

Komplette Neuauflage der Website – Relaunch

Wir überarbeiten Eure Website www.steak-holder-bar-dresden.de. Folgende Aspekte spielen dabei eine tragende Rolle:

• Es muss ein neues Design her (z. B. Impreza).
• Dieses muss fein an Euer Corporate Design angepasst werden
• Es muss ein Slogan her, der sofort die Branche widerspiegelt und Lust auf Euer Produkt macht
• Eine neue Gesamtstruktur muss her.
• Die Unterseiten müssen neu aufgebaut werden.
• Die Website sollte besser gegliedert sein (Menü).
• Als Referenz kann hier diese Website angeschaut werden: http://themes.muffingroup.com/be/steak/
• Wir bestücken die Website mit einer Online-Marketing fokussierten optimierten Seitenleiste.
• Die Website sollte einfacher zu navigieren sein (Hauptmenü, Ankerpunkte, Seitenleiste)
• Es muss mindestens eine Interaktion, bzw. Call to Action in den Vordergrund kommen (Reservierung, Kontaktformular).
• Kontaktdetails müssen einfach zu finden und omnipräsent eingebaut sein.
• Wir optimieren die Startseite so, dass sie die Website „zusammenfasst“ und überzeugt.

3. Reservierungstool

Reservierungstools sind wichtig für Restaurants. Falls Ihr keine persönlichen Präferenzen habt, können wir hier ein gutes Tool vorschlagen.

• Wir implementieren auf der WordPress-Website „AirList“. Dies hat sich nach unserer Erfahrung als sehr gut erwiesen. Hier unten im Footer sieht man AirList beim Klick auf Online-Reservierung: http://www.eivissa-dresden.de/

4. Optimierung des Google Business Profils

• Analyse der Schlagworte (Keywords) die lokale Suchergebnisse hervorbringen. Diese können wir hervorragend durch einen Toolmix im keywordtool.io, Adwords-Keyword-Planner, Google Auto-Suggest und Semrush aussieben.
• Einfügen von Fotos des Unternehmens sowie von Teammitgliedern
• Erstellen einer Unternehmensbeschreibung mit wichtiger Verschlagwortung (Vorherige Analyse, welche lokalen Suchbegriffe am wichtigsten sind.
• Einordnung in relevante Kategorien (sehr wichtig).
• A/B Analyse über 4 Wochen, welche Kategorie mehr Besucher bringt.
• Einfügen des Logos des Unternehmens.
• Beratung wie mehr Kunden Bewertungen für das Unternehmen erstellen, um die Außenwirkung zu verbessern und die Auffindbarkeit bei Google und Google Maps deutlich zu steigern
• Beratung zur Beantwortung der bestehenden negativen Kommentare. Wir übernehmen die Beantwortung der aktuellen negativen Bewertungen mit Absprache.
• Die NAP-WE-Werte werden entsprechend des Impressums Eurer Website gesetzt.

5. TripAdvisor Profil-Ausbau

• Wir legen ein TripAdvisor-Profil an und liefern die Texte in Absprache mit dem Auftraggeber.
• Texte in den Brancheneinträgen sind wichtig, damit die Anbieter (hier TripAdvisor) das Unternehmen richtig einordnen können. Wir übernehmen alle Texte des Profils
• Wir pflegen die Bilder bei TripAdvisor ein.

6. Wir übernehmen den Yelp-Eintrag

• Wir legen die Kategorien auf Yelp fest und den Unternehmensname.
• Wir entwickeln mit Euch ein Konzept, wie Ihr wenigstens drei ehrliche Bewertungen zum Beginn bekommt (Partnerunternehmen, Kunden etc.)
• Wir schreiben einen 150 Wörter Beitrag zum Unternehmen, um möglichst relevant für wichtige Suchbegriffe zu werden.
• Wir schreiben 100 Wörter zum Betreiber, um möglichst relevant für wichtige Suchbegriffe zu werden, die wir in der Basisanalyse gesichtet haben.
• Wir fügen optimierte Bilder hinzu, die wir von Euch als Auftraggeber bekommen (richtiger Dateiname im Bezug auf Keywords, Auflösung).

7. Wir übernehmen den Foursquare-Eintrag

Analog zum Yelp-Eintrag legen wir außerdem ein Profil bei Foursquare für Euch an.

8. Wir übernehmen Apple-Maps

Apple bezieht seine Business-Einträge von Yelp. Ein Yelp-Eintrag ist dementsprechend von äußerster Wichtigkeit. Hierbei kann es aber zu Kommunikationsfehlern kommen.

Wir überprüfen daher einen erfolgreichen Eintrag bei Apple Maps und beheben mögliche Fehler.

9. Entwicklung und Umsetzung des NAP-Konzeptes

Konsistente NAP-Werte in allen Netzwerken und auf der Website (unbedingt auf jeder Unterseite) steigern deutlich die Sichtbarkeit eines Unternehmens bei Google.

• Wir entwickeln ein NAP-Konzept und schlagen dies vor. Im engeren Sinne geht es um die Darstellung des Unternehmensnamens und der Kontaktdaten. Hier gibt es einige Knackpunkte zu beachten. Sogar bei der E-Mail Adresse und Telefonnummer.
• Wir implementieren die NAP-WE Werte im Footer & Impressum der Website
• Dies wird nach der Markup-Vorgabe von Schema.org gemacht werden und sollte den mit Euch abgestimmten NAP-Richtlinien Eures Restaurants entsprechen.
• Wir beraten Euch zusätzlich zu diesen Werten
• Wir werden ebenfalls die Öffnungszeiten mit Schema.org Markup versehen.

10. Google Adwords – Basiskampagne

• Wir richten eine Basis-Keyword-Kampagne ein mit einem Budget von ca. 10 € am Tag auf ca. 10 Keywords.
• Dies wird ungefähr zwischen 7 und 8 Besucher aus Dresden am Tag auf die Website bringen, die sich für Restaurants in Dresden interessieren.
• Wir richten in dieser Kampagne zwei Textanzeigen mit Telefonnummer und Preis-Anzeigenerweiterungen ein. Das Adwords Budget von 10 € / Tag wird vom Kunden getragen.
• Nach dem Testablauf von einem Monat, berechnen wir 25% des monatlichen Budgets für die Pflege der Kampagnen.

11. Newsletter-Integration und Beratung

• Anmeldung bei einem Newsletter Dienst wie z. B. Klick-Tipp (je nach Anforderungen und Größe Eures Unternehmens)
• Erstellen eines Newsletter-Formulars zum Eintragen für Besucher.
• Einrichten eines Double-Opt-In Prozesses mit kostenlosem digitalen Infoprodukt als Bonus für den Eintragenden (wird vom Kunden erstellt).
• Testen der Newsletter-Funktionalität.
• Beratung zum Thema Newsletter- und Abonnentengewinnung / Wir entwickeln mit Euch ein Konzept, wie Ihr mehr Besucher in Newsletter-Abonnenten konvertieren – wir erstellen ein „Fly-Out“ beim herunterscrollen. Dies erhöht die Eintragungsrate enorm. Dies kann in Kombination mit Adwords und gutem Ranking bis zu 5-10 Anmeldungen pro Tag sein – in Eurer Branche und der Größe von Dresden.

12. Facebook Fanpage-Setup

• Wir richten eine Facebook Fanpage ein
• Wir designen das Cover-Bild
• Wir schreiben das Impressum
• Wir liefern den Text für die Beschreibung des Unternehmens
• Wir helfen bei den initialen Bewertungen und entwickeln eine Strategie für wenigstens 3 Bewertungen. Diese werden sogar in der Google-Suche angezeigt.
• Wir schreiben fünf erste Beiträge für die Werbeanzeigen und planen diese für drei Monate.
• Wir entwerfen die Strategien für Eure Facebook Ads und schalten die Anzeigen.
• Wir betreuen Eure Facebook Kampagnen und arbeiten Euch Auswertungen zu.